Nasze opinie i komentarze

Firma "MOBISOFT" istnieje na rynku elektronicznej rozrywki i handlu internetowego od kilku lat. Jesteśmy młodymi, kreatywnymi osobami doskonale wiedzącymi jak sprostać wymaganiom naszych klientów. Wciąż rozszerzamy nasz asortyment tak, aby każdy znalazł coś dla siebie. Zajmujemy się sprzedażą gier komputerowych, gier dla PlayStation wszystkich typów (gry na PS3, gry na PS4, gry PS3, gry PS VitaGry PSP) i Xbox (gry na Xbox One oraz gry Xbox 360), oraz prowadzimy od lat serwis konsol (PlayStation: PS4, PS3, PSP oraz Xboxów: Xbox One i Xbox 360), także nie zostawiamy klienta samemu sobie, nawet po okresie gwarancyjnym.

Dla nas kontakt z klientem nie kończy się po wysyłce przedmiotu. Dzięki temu, od początku naszej działalności, zyskujemy zadowolonych Klientów i otrzymujemy pozytywne opinie. W ciągu tych kilku lat uzyskaliśmy prawie 40 tysięcy, potwierdzonych, pozytywnych opinii. Widomo, że nie wszyscy Klienci, wystawiają pisemne komentarze, ale sądząc po ilości sprzedanych przez nas artykułów i usług oraz fakt, że ci klienci ciągle do nas powracają, tak z zakupami jak i z usługami, to liczba zadowolonych klientów może przekroczyć nawet liczbę 70 tysięcy.

Przedmioty, które wystawiamy do sprzedaży są zawsze dobrze opisane tak żeby później nie było nieprzyjemnych niespodzianek. Jeżeli coś jest dla Państwa nie jasno wytłumaczone przed złożeniem zamówienia prosimy o kontakt w celu uzyskania potrzebnych informacji. Na e-maile odpowiadamy przez 6 dni w tygodniu.







Zwroty

W naszej działalności przestrzegamy wszelkich praw konsumentów, określonych w odpowiednich przepisach. Dlatego nasi Klienci zawsze mogą dokonać zwrotu zamówionego towaru w ciągu 14 dni o daty odbioru przesyłki, bez podania przyczyny.

Wszelkie reklamacje i zwroty realizujemy bez zbędnej zwłoki. Towar, po uznanej reklamacji, praktycznie wymieniamy „od ręki” i odsyłany do Klienta. Również nasze usługi realizujemy na bieżąco. Klient informowany jest o powstałej awarii, jej przyczynach i ewentualnie o kasztach naprawy.

zwroty







Duży magazyn

Do sprzedaży zawsze oferujemy towary w posiadaniu których jesteśmy. Dysponujemy dużym magazynem (budynki) jak  i stanem magazynowym oferowanych produktów.

Dlatego, bez zbędnej zwłoki, jesteśmy w stanie na bieżąco realizować zamówienia naszych Klientów jak i wszelkiego typu reklamacje i wymiany towarów.

magazyn







Prezenty i gratisy

Nasza firma organizuje cały szereg promocji i wyprzedaży. Dlatego zakupy naszych Klientów często premiowane są dodatkowymi prezentami i gratisami. Standartem stało się dołączanie do przesyłek dodatkowych prezentów i gratisów, jeśli zakup klienta przekroczy określoną kwotę. Często wysyłki do Klientów realizujemy na nasz koszt, nie obciążając nimi Klientów. Nasza propozycja na teraz:

prezenty







Wysyłka dziś

Dokładamy wszelkich starań, by zamówienia naszych Klientów realizować w jak najkrótszym czasie. Standardem w naszej firmie jest realizacja wysyłki w czasie nie dłuższym niż 24 godziny, od momentu złożenia zamówienia, natomiast zamówienia złożone do godziny 13.00 realizujemy tego samego dnia.

wysylka 24h

.